湖北快3

项目与团队

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  • 什么是外包?金道在做的是怎样的外包?

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    一个典型的三层架构的外包服务团队,包括“一线服务台”和“二线现场支持”以及“三线技术支持”湖北快3,用游戏里的角色来解释是这样的

    一线服务台:远程支持,一个坐席每天支持的数量高,但大多只能解决简单问题

    弓箭手:湖北快3远程火力,攻速高,伤害低,适合清除杂兵


    二线现场支持:湖北快3现场服务,完整解决问题,每天解决数量相对少,但可解决疑难问题

    战士:近身攻击,攻速低,伤害高,适合解决大怪


    三线技术支持:分析疑难问题,提出解决方案,或一劳永逸地改善某些领域的指标

    法师:湖北快3数量少,伤害高,片杀伤,或针对某些有抗性的怪

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  • 听说外包合同周期都不长,那么外包项目结束是否意味着我就失业了?

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  • 有的外包团队天各一方,金道团队氛围怎么样?

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  • 有人说在乙方工作一辈子打工,出不了头,是这样吗?

    金道内部的岗位,有相对完善的晋升体系,成长也快;在金道90%的经理级人员都是从公司内部选拔培养的,包括我们现任的两个行业总经理;另外因在金道岗位上工作出色而被我们的客户看中,而直接加入了客户公司的实例在金道更是不胜枚举,只要你表现出了自己出色的能力,肯定就有“出头”的日子!只要你把自己当成人才,这里就有你的舞台!

  • 有人说在外包企业工作每天就只是干活儿,什么都学不到,真如此吗?

    每个行业、每个岗位都有可以学习的地方,这跟是不是外包完全没有关系。

    只要你善于观察和发现,你会在每个岗位上都发现值得学习的地方。

    可以根据下图检查一下自己是否具备“成长思维”。

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